¿Como comprar?

1. Precios

1.1 Todos los precios mostrados en Juguetes Tradicionales son en euros e incluyen el IVA

1.2 Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico

1.3 Los gastos de envío se actualizan en el carrito de la compra. El cliente puede ver en cada momento el total de su compra incluyendo los gastos de envío una vez que se haya registrado.
Como orientación, los gastos de envio para España peninsula para paquetes hasta 10 kg son de 6 €.

2. Formas de pago

- Mediante transferencia bancaria

- Con tarjeta de crédito a través de nuestro TPV Virtual de Banesto (encriptacion de 128 bits usando certificado SSL de VeriSign).

3. Ambito y formas de envío

3.1 Juguetes Tradicionales sirve pedidos a España península, Baleares y paises miembros de la CEE.
No está disponible el envío a Canarias, Ceuta, Melilla y paises no miembros de la CEE

3.2 Todos los pedidos a España se envían por mensajería urgente 24-48 h.

4. Envíos

4.1 Juguetes Tradicionales no enviará el pedido hasta que no tenga constancia del pago, en el caso de transferencia bancaria.

4.2 La entrega se considerará realizada en el momento en que la agencia de transporte haya entregado el paquete al cliente y este haya firmado el albarán de recepción del mismo.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer si procede las reclamaciones o anomalías detectadas en el albarán de recepción y exigir una copia del mismo.

4.3 Los pedidos se envían el mismo día o al día siguiente de la recepción de los mismos, salvo en los productos en que momentaneamente no haya stock, donde se avisará al cliente del plazo de entrega.

4.4 Juguetes Tradicionales se reserva el derecho de hacer envíos parciales, previa aceptación del cliente, corriendo los gastos del segundo envío a cargo de Juguetes Tradicionales

4.5 Los plazos de entrega indicados son a título orientativo. En Juguetes Tradicionales hacemos todo lo posible por cumplir dichos plazos, sin embargo su demora no implicará indemnización alguna ni la anulación del pedido.

5. Devolución de un artículo

5.1 Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)

5.2 Para realizar su devolución, envíenos previamente un email explicando las causas a: info@juguetestradicionales.es para que le autoricemos la devolucion del producto.
Juguetes Tradicionales no admitira devoluciones que no hayan sido autorizadas previamente.

5.3 Para realizar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper, en perfecto estado y sin utilizar. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.

5.4 Los gastos de envío en caso de devolución correrán por cuenta del cliente por cualquier agencia de transportes o correos a portes pagados, en caso contrario serán rechazados.

5.5 Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe, sin incluir los gastos de envío, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

6. Cambio de un artículo

6.1 Para cambiar un articulo, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido.

6.2 Para realizar su cambio, envíenos previamente un email explicando las causas a: info@juguetestradicionales.es para que le autoricemos la devolución del producto, y le reservemos el producto o talla por la que quiere cambiarlo.
Juguetes Tradicionales no admitira paquetes que no hayan sido autorizados previamente.

6.3 Para realizar el cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper, en perfecto estado y sin utilizar. No se cambiará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.

6.4 Los gastos de vuelta en caso de cambio correrán por cuenta del cliente por cualquier agencia de transportes o correos a portes pagados, en caso contrario serán rechazados.

6.5 Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al envío del producto de cambio solicitado, una vez recibido el pago del importe de la diferencia del producto y transporte en caso de haberla.

7. Derecho aplicable

7.1 El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente, regulada, para los contratos electrónicos por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por las condiciones Generales de Contratación, por las leyes de Comercio Minorista, Consumidores y Usuarios y aquellas legalmente aplicables.